Vendre en live depuis l'application Alinero

Au programme

1. 1Programmer un live et l'annoncer

   Ce que la vidéo montre

   • Sur le site : « Lives programmés », titre, date et heure, « Programmer » (dans les 30 jours)
   • Dans l'application : onglet Studio Live, « Programmer pour plus tard »
   • « Copier l'annonce » pour la partager sur vos réseaux
   • Le live apparaît dans « Bientôt en live » chez les acheteurs, avec des rappels avant le début

2. 2Lancer le live

   Ce que la vidéo montre

   • L'onglet « Studio Live » (le bouton rouge au centre) et « Démarrer un live »
   • « Nouveau live » : titre, note de modération, « Produits à présenter »
   • L'aperçu caméra, micro, caméra avant ou arrière, puis « Démarrer le live »
   • Les vérifications avant de démarrer : boutique publiée, au moins un produit, un seul live à la fois

3. 3Pendant le live : produit épinglé, chat et commandes

   Ce que la vidéo montre

   • Le produit épinglé « En direct chez les spectateurs » et « Changer de produit »
   • Le panneau « Produits » : « Au programme », « Tous les produits », « Épingler »
   • Le « Chat » et le panneau « Commandes » du live, avec l'animation à chaque nouvelle commande
   • Spectateurs, likes, ventes du live, puis « Fin du live »

4. 4Enchères et giveaways

   Ce que la vidéo montre

   • Le bouton « Enchère » sur le produit épinglé
   • « Prix de départ », « Pas (incrément) », « Durée de l'enchère », puis « Lancer l'enchère »
   • Suivre les mises, le meilleur enchérisseur et le décompte, ou « Clôturer maintenant »
   • « Adjugé à » : la commande COD est créée au prix final ; rappelez le gagnant pour la livraison
   • Le bouton « Giveaway » : « Que fais-tu gagner ? » et la durée des participations
   • « Réservé aux abonnés » : il faut suivre votre boutique pour participer
   • La liste des participants et le tirage automatique à la fin, ou « Tirer le gagnant maintenant »
   • Le gagnant et son téléphone : le lot est remis gratuitement, sans prix ni frais de livraison

5. 5Modérer le chat et relire vos lives

   Ce que la vidéo montre

   • La « Note de modération » affichée aux spectateurs
   • Appui long sur un message : « Modérer ce message »
   • « Masquer le message » ou « Bloquer ce client » (il ne peut plus participer)
   • Retrouver les messages masqués dans le détail du live
   • La liste « Historique » de l'onglet Studio Live
   • « Détail du live » › « Résumé » : commandes, gain, likes, durée
   • Les « Commandes du live » à confirmer et à expédier
   • L'onglet « Commentaires », messages masqués compris

6. 6Ce que voient vos acheteurs

   Ce que la vidéo montre

   • « Regarder & acheter en live » et la création du compte acheteur (téléphone et code PIN)
   • Le fil des lives : « Suivis », « Lives en cours », « Bientôt en live », « Me rappeler », rejoindre avec un tag
   • Pendant le live : « Suivre », « Commander » (paiement en espèces à la livraison), « Enchérir », « Participer »
   • « Mes commandes », le suivi de la commande et « Noter mes livraisons »

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