Alinero Academy

Apprenez à vendre en ligne avec Alinero

Des vidéos pas à pas pour créer votre boutique, recevoir vos commandes et les livrer partout en Tunisie. Les vidéos sont en arabe ; chaque page les résume en français.

Présentation de l’Académie Bientôt en vidéo

Parcours essentiel

De zéro à votre première commande livrée

Bientôt en vidéo

Démarrer sur Alinero : compte, boutique et tarifs

Ce qu'est Alinero, l'inscription en deux écrans, ce que ça coûte vraiment, l'offre de bienvenue et la visite de l'espace marchand.

5 chapitres
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Ajouter vos produits : fiche, photos et variantes

La fiche avec la vraie marge, la création d'un produit entier à partir de ses photos, les images, puis les variantes de couleur et de taille.

4 chapitres
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Vendre plus par produit : offres, page de vente et promo

Les offres par quantité (pack, livraison gratuite, cadeau), la page de vente en sections, puis le prix promo, les badges et les points forts.

3 chapitres
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Votre boutique : thème, marque et page d'accueil

Prendre en main l'éditeur, choisir le thème de votre activité, vos couleurs et votre logo, puis composer la page d'accueil avec les sections.

5 chapitres
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Prête à vendre : formulaire de commande, pages et mise en ligne

Le formulaire de commande en paiement à la livraison, les pages (livraison, retours, contact), la publication, Google et votre nom de domaine.

5 chapitres
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Vos commandes : repérer les risques et confirmer par téléphone

La liste et ses filtres, le score de confiance, l'appel de confirmation, le détail d'une commande et la saisie d'une commande reçue par téléphone.

5 chapitres
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Messages automatiques au client : WhatsApp et SMS

WhatsApp à chaque étape et la confirmation par le client lui-même, les SMS personnalisés, les packs de crédits et la commande à compléter.

5 chapitres
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Livrer et encaisser : transporteur, colis et suivi

Vos frais par défaut, la connexion d'un transporteur, l'expédition et l'étiquette, les envois groupés et le suivi automatique des colis.

5 chapitres
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Faire revenir vos clients : fiches, relances et codes promo

La base clients et la fiche client, les commandes non terminées et les clients à recontacter, puis les codes promo avec un lien qui applique le code tout seul.

4 chapitres
Bientôt en vidéo

Savoir ce qui marche : tableau de bord, canaux et analyses

Le tableau de bord du matin et ses alertes, Mes canaux et vos liens de suivi, puis l'analyse des données : indicateurs, meilleurs produits, carte de Tunisie.

4 chapitres

Aller plus loin

Des vidéos indépendantes, chacune pour un besoin précis

Bientôt en vidéo

Vendre en live depuis l'application Alinero

Programmer et annoncer un live, le lancer, épingler les produits, les enchères et les giveaways, la modération, et ce que voient vos acheteurs.

6 chapitres
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Le Studio Image : des photos qui vendent

Détourer gratuitement, retoucher, mettre en scène, présenter un vêtement porté, créer une affiche promo et passer des photos à la fiche produit.

6 chapitres
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Marketing : vendre plus, campagnes SMS et rentabilité de la pub

Vendre plus (panier, offres, produits proposés, livraison gratuite), les campagnes SMS mesurées, Mes chiffres et le Simulateur.

4 chapitres
Bientôt en vidéo

Publicité Facebook et Instagram : pixel Meta et sponsoring

Installer le pixel Meta en trois étapes, le vérifier, activer l'envoi serveur, puis confier vos publicités à l'équipe Alinero et voir ce qu'elles rapportent.

3 chapitres
Bientôt en vidéo

Choisir quoi vendre et piloter votre catalogue

Tester une idée avant d'acheter du stock, le bénéfice réel de vos produits, la liste des produits et ses actions groupées, les catégories.

4 chapitres
Bientôt en vidéo

Vous vendez déjà ailleurs ? Importer et connecter votre boutique

Importer une boutique Converty, Shopify ou YouCan, importer un fichier CSV ou Excel, et recevoir dans Alinero les commandes de votre boutique Shopify.

3 chapitres
Bientôt en vidéo

L'éditeur en détail : menus, réglages fins et plusieurs boutiques

Le menu des catégories et le méga menu, l'affichage du catalogue et de la fiche produit, le réglage au millimètre et la gestion de plusieurs boutiques.

4 chapitres
Bientôt en vidéo

Confirmer à grande échelle et travailler en équipe

La file d'appels et l'assistant commandes, puis votre équipe : droits par écran, missions, performances, côté membre, et l'équipe Alinero sur devis.

5 chapitres
Bientôt en vidéo

Portefeuille, réglages de la boutique et aide

Recharger et lire le portefeuille, la commission, les informations et la société, les factures de vente, la sécurité du compte et l'aide.

5 chapitres
Bientôt en vidéo

L'application mobile Alinero : vos commandes partout

Installer l'application, ne rater aucune commande, l'accueil du jour, confirmer, saisir et expédier, le mode appel et vos produits depuis le téléphone.

6 chapitres