Le Facebook Live est devenu l'une des façons les plus efficaces de vendre en Tunisie : vous montrez le produit en vrai, vous créez l'urgence, et les commandes tombent en direct dans les commentaires. Mais pendant un live, tout va très vite. Les commentaires défilent par dizaines, et il est impossible de tout noter à la main sans perdre des ventes — ou de s'y retrouver une fois le direct terminé.
AlineroSold, le live shopping d'Alinero, résout exactement ce problème. Pendant votre live, il lit les commentaires, détecte les intentions d'achat et relance chaque acheteur en message privé automatique pour finaliser la commande en paiement à la livraison. Le pipeline complet — du commentaire au message privé jusqu'à la commande — se fait sans saisie manuelle.
Du commentaire du live à la commande confirmée
Un pipeline automatique pensé pour le rythme du direct.
Vente en direct
Diffusez votre Facebook Live et présentez vos produits ; les spectateurs commandent en commentaire.
Commentaires capturés
Les intentions d’achat laissées en commentaire sont détectées en temps réel, sans les noter à la main.
Message privé automatique
Chaque acheteur est relancé en DM pour confirmer produit, quantité et adresse de livraison.
Commande finalisée
La commande se conclut en paiement à la livraison et rejoint votre tableau de bord.
Rien perdu après le live
Toutes les commandes du direct sont centralisées, prêtes à confirmer et à expédier.
Livraison maîtrisée
Confirmation, scoring par gouvernorat et transporteurs gérés au même endroit.
Pourquoi faire vos lives avec AlineroSold
- La capture automatique des commentaires évite les commandes oubliées du live.
- Le message privé automatique confirme chaque acheteur sans effort manuel.
- Le paiement à la livraison reste le mode par défaut, en dinar, sans carte.
- Les commandes du live rejoignent la même file que celles de votre boutique.
- Le scoring par gouvernorat aide à repérer les commandes à risque avant l’expédition.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que le live shopping sur Facebook ?
Le live shopping consiste à vendre en direct pendant une diffusion Facebook Live : vous présentez vos produits, et les spectateurs commandent en commentaire en temps réel. Alinero (AlineroSold) capture ces commentaires pour les transformer en commandes sans saisie manuelle.
Comment capturer les commandes pendant un Facebook Live ?
Pendant votre live, AlineroSold lit les commentaires et détecte les intentions d'achat (référence produit, quantité, « je prends »). Chaque acheteur est ensuite relancé automatiquement en message privé pour finaliser sa commande en paiement à la livraison.
Faut-il tout noter à la main pendant le live ?
Non, c'est justement le principe. Le live va vite et les commentaires défilent : la capture automatique évite les oublis et vous laisse vous concentrer sur la vente. Les commandes se retrouvent centralisées dans votre tableau de bord après le direct.
Le client paie-t-il pendant le live ?
Non. La commande se finalise en paiement à la livraison (COD) : l'acheteur règle son colis en dinar à la réception. Le live sert à déclencher l'intention ; le message privé automatique confirme les détails de livraison.
Le live shopping remplace-t-il ma boutique ?
Non, il la complète. Les commandes issues du live rejoignent la même file que celles de votre boutique, de Messenger et des réseaux. Vous gérez confirmation, stock et livraison au même endroit.